Por que devo investir no marketing do meu consultório?
Cada vez mais o marketing tem se tornado ainda mais necessário. Seja de forma digital ou física, hoje é muito improvável que algo sobreviva sem o marketing. Mas será que isso também é a realidade para clinicas médicas? Pode parecer talvez até por uma questão de ética que não é certo fazer marketing para esse tipo de negócio, mas saiba que não.
É muito importante que exista um marketing para o seu consultório, mais importante ainda que seja feito um marketing de forma digital. O marketing digital ou feito na internet traz alguns benefícios que outros meios de fazer marketing não conseguem alcançar.
Seja para atração de clientes ou então para a fidelização deles é muito importante que seja feito um marketing independente de como ele ocorra. Porque isso traz muitos benefícios para o seu consultório, seja ele monetário ou então na questão de visibilidade.
Por que marketing digital?
Com certeza você conhece o marketing comum, é aquele marketing realizado por meio de panfletagem, cartões de visita e até mesmo cartazes ou pôsteres nas ruas. Mas será que esse meio de divulgação funciona ainda, ou melhor será que esse tipo de marketing não faria mal para o seu consultório? É interessante pensar sobre isso!
O marketing comum que já estamos acostumados faz até com que algumas pessoas peguem raiva daquilo que está sendo divulgado por exemplo, algumas pessoas odeiam receber panfleto e normalmente é uma divulgação que você é obrigado a receber. E isso faz com que as pessoas peguem ainda mais raiva daquilo que está sendo divulgado.
Como fazer um marketing que chame realmente a atenção do cliente? ONLINE, hoje tudo que é realizado por meio da internet é mais fácil, rápido e barato. O que muita gente não sabe é que o maketing realizado pela internet traz todos esses benefícios, além do mais você consegue ter um controle de tudo aquilo que você está investindo e tendo retorno.
O marketing digital pode ser realizado de diversas formas, uma delas é aparecer para o seu público quando eles realizam pesquisa na internet. Hoje por meio das ferramentas é possível até mesmo escolher o CEP da pessoa que você deseja aparecer para ela, e o custo desse tipo de marketing não é tão caro quanto aparenta.
Você já parou para pensar quantas pessoas usam a internet diariamente? Ou melhor já parou pra pensar quantos possíveis pacientes seus usam a internet todo dia? Só para ter uma base, em todo o mundo mais de 4 bilhões de pessoas usam a internet seja por meio de redes sociais ou então para buscadores como o Google, Bing e tantos outros que existem.
Só de novos usuários brasileiros de redes sociais em 2019 foram mais de 10 milhões de brasileiros e muitos são usuários ativos que estão a cada momento se atualizando com o que existe de mais novo na internet.
Porém o marketing voltado para a área médica vai muito além de apenas fazer divulgação online, existe ainda um outro conceito de marketing para essa área que deve ser muito bem explorado e que trará muitos resultados positivos para a sua clínica.
Marketing Médico
O Marketing médico envolve mais a questão física do que a digital. O Marketing médico tem como objetivo em toda ação que é realizada estruturar da melhor forma possível o atendimento e ao consultar o paciente. E isso vai desde a etapa de buscar o paciente e até ao atendimento do profissional da clínica.
Para atingir o objetivo final de captar um cliente é necessário que seja feito todo um trabalho ao redor da clinica e de divulgação dela para que esse cliente possa por fim, buscar o seu consultório. O básico para chamar a atenção do seu cliente deve ser:
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- Identidade visual
- Infraestrutura
- Site com conteúdo
- Equipe
- Jeito de tratar o paciente
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Esses são alguns dos itens principais que devem chamar a atenção do seu paciente para conquistá-lo. E tudo isso faz parte de uma grande divulgação que será feita pelo seu consultório ou clinica. Basicamente um complementa o outro. Como assim?
Pense por exemplo, na questão de identidade visual e infraestrutura, esses têm como objetivo chamar a atenção do seu cliente. Já a forma de tratar o paciente é o que faz com que ele volte e até mesmo divulgue a sua clínica ou consultório para outras pessoas por meio do boca a boca.
Mas por que eu devo investir no marketing?
Se você leu todo o artigo até aqui, você já entendeu o conceito e o resultado que o marketing vai trazer para o seu consultório. Quando você investe no marketing como um todo, acontece que o seu produto ou trabalho ganhe uma maior perspectiva das outras pessoas. Muitos passam a te conhecer muito mais por isso.
Vamos pensar em um dos grandes sucessos do marketing, a Coca-Cola. É claro que essa marca não tem nada a ver com o lado médico, mas pense no porquê de a Coca-Cola ser tão famosa. É claro que muito do que faz a Coca-Cola ser tão famosa é o marketing de branding, mas esse não serve tão bem para o que está envolvido no lado médico.
Porém mesmo assim, essa marca só é o que ela é, por conta da propaganda, ou seja, por causa do marketing, se não fosse investido tão pesado nisso, talvez nós nem saberíamos que essa marca existe, e mais interessante ainda, ela influencia em muitas coisas ao nosso redor. Você sabia que o Papai Noel só é vermelho por causa da Coca? Pois é, tudo isso por causa do marketing.
Dando apenas uma olhada assim por cima é possível então notar que o marketing, seja ele digital, médico ou o comum, ele sempre vai ter o poder de mudar as coisas ou fazer o seu consultório e clínica aumentarem muito os números.
Para quem deseja entrar nesse mundo de divulgação do seu consultório tem de aprender a fazer esse marketing antes, e é possível realizar o marketing de muitas formas, buscando preços mais baixos ou mais altos. Aqui na Up medicina realizamos a gestão de marketing completo da sua empresa! Clique aqui e converse com um dos nossos especialista e saiba como podemos te ajudar.