Autor: Upmed Markerting

Reunir estratégias eficazes de marketing médico pode ser uma tarefa difícil e, muitas vezes, confusa. Por isso, listamos 5 estratégias de marketing digital para médicos para que você possa colocar em prática!

1 – Otimização de site para melhorar a experiência do paciente.

A pesquisa por especialidade médica é realizada por diversos meios, um exemplo é o dispositivo móvel. Adaptar o site de forma que otimize a procura do paciente é fundamental

Utilizar recursos personalizados, design atrativo, botões otimizados contribuem para o melhor desempenho e resultados no agendamento de uma consulta.

Otimizando para dispositivos móveis

Grande parte das pesquisas é realizar através dos dispositivos móvel, devido a isso, otimizar o design do seu site faz total diferença pra experiencia do paciente.

Verifique a velocidade

Site lento é um dos problemas que levam o paciente a desistir de continuar navegando. A solução para isso é otimizar o site para todas as plataformas, verificando as imagens e vídeos e textos.

A experiência negativa leva os usuários a desistir do seu site para ir para acessar o do concorrente. É fundamental avaliar a velocidade do seu site para reduzir as taxas de rejeição e aumentar as conversões.

2 – Mídias Social para médicos

As mídias sociais para médico são essenciais, e é uma das grandes estratégias, pois é através das mídias que o medico deve manter um relacionamento com seus pacientes.

As principais plataformas como Instagram e Facebook fornecem diversas ferramentas que contribuem para o crescimento de um perfil profissional.

Utilizando as ferramentas de análise, a própria plataforma fornece dados como dia e horários que os seus seguidores estão mais ativos, facilitando na hora de publicar o seu conteúdo.

Alguns aspectos importantes na gestão de mídias sociais:

• • Postagem Regular
  • Postagem no Stories
  • Respostas rápidas
  • Atração de seguidores qualificado
  • Interação com os seguidores

Crie conteúdo baseado em procedimento que se relacione com os pacientes

3 – Utilize o Marketing de conteúdo

O doutor google será a saída de grandes partes dos pacientes, por isso é fundamental investir em conteúdo que se relacione com os pacientes.

O Marketing de conteúdo tem como objetivo engajar seu público-alvo e crescer sua rede de pacientes. Criar, publicar e promover conteúdo e relevantes é essencial para manter a relação e atrair potenciais pacientes.

O Marketing de conteúdo é dividido em 5 etapas

• • Planejamento
  • Elaboração da persona (do seu paciente)
  • Criação de conteúdo
  • Divulgação
  • Resultados

Toda as etapas são elaboradas visando trazer resultados positivos para o seu consultório

4 – Captação de novos pacientes com Google Ads

Atualmente o Google Ads é a forma mais rápida de conseguir novos pacientes. Os anúncios de pesquisas permitem a compra de palavras-chaves especificas com a sua especialidade.

Por exemplo: Um médico cardiologista, pode comprar a palavra “consulta cardiológica” e aparecer na primeira página do google apenas para que digitar essa palavra.

A ferramenta permite a divulgação dos seus anúncios apenas na localidade em que você atende, trazendo uma assertividade muito alta e resultados quase de imediato

5 – Google meu negócio

O google my business ou Google meu negócio é uma ferramenta do próprio google que permite os médicos ou clínicas médicas a serem encontradas mais facilmente pelos seus pacientes.

A ferramenta permite o contato direto entre medico e paciente, além de oferecer dados importantes como exemplo

• • Endereço
  • Telefone de contato
  • Horário de funcionamento
  • Site
  • Avaliações

São diversos os benefícios dessa ferramenta: Mais confiabilidade, mais cliques, facilidade na mensuração dos resultados entre outros.

E o melhor essa ferramenta e gratuita e muito fácil de cadastrar!

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Saiba a importância da presença digital para clínicas!

Quando você tem alguma dúvida, qual é o primeiro lugar que você vai pesquisar? Se for uma dúvida sobre algo da sua cidade eu tenho certeza que você vai procurar no facebook ou Instagram. Ou quando a dúvida envolve outras coisas a busca pode ser feita até mesmo pelo Google.

Cada vez mais o digital tem sido a nossa forma de pesquisa mais fácil, tanto é que muitas vezes quando temos dúvidas temos a resposta na palma da nossa mão por meio do celular. E bem sabemos que o celular nós carregamos para todo lado. Quando queremos chegar em um lugar usamos celular, para saber o preço de algo celular, tudo atualmente podemos usar o celular.

Isso faz com que cada vez mais tudo venha para a internet. Por isso é muito importante que a sua clínica possua uma presença de forma digital. Só no Brasil pra gente ter uma ideia de quantas pessoas têm contato com a internet são mais de 139 milhões de usuários todos os dias. O que é equivalente a mais de 65% da nossa população total.

E isso afeta muito as empresas, pense por exemplo, se a vida das pessoas mudou tanto por conta da intenet, será que as empresas e todo tipo de negócio não mudou também? Com certeza, a presença digital hoje se tornou imprescindível para qualquer forma de comércio ou negócio. O que faz com que a concorrência saia na frente se você não estiver online.

Pensando nisso vamos abordar alguns pontos importantes para se tornar um grande negócio por meio da internet.

O que é necessário para estar presente no digital?

O digital oferece muitas ferramentas para quem busca fazer divulgações por meio dele. Porém ter muitas ferramentas pode dificultar o seu trabalho. Pense por exemplo em uma pessoa que precisa desempenar uma porta, porém ela não sabe como fazer isso, o que ela vai ter que fazer? Primeiro, terá que descobrir qual ferramenta usar e como usar.

Isso acontece também no digital. Hoje nós temos muitas ferramentas que podem ser usadas para divulgação. Ferramentas como o próprio Google, Facebook, Instagram e muitas outras ferramentas que são até escondidas por muitos profissionais de marketing. Mas nesse artigo irei explanar uma forma de marketing que quase ninguém fala, o “taboola”.

Com certeza você já viu essa forma de marketing em funcionamento, porém só não sabia que era o taboola. O taboola consiste em basicamente um sistema que cria “notícias” como formas de marketing. Por exemplo, você já deve ter visto algo que parecia uma notícia mas que te deixou com dúvida como, “Veja como essa mulher da sua região emagreceu 15 kg em duas semanas”.

Essa é a forma como esse meio de marketing funciona, algo muito interessante que essa ferramenta te proporciona é segmentar o seu público conforme o CEP que você deseja. Porém, essa forma de marketing tem um custo mais elevado. Por isso iremos falar de marketing digital que não possui quase custo.

Com certeza, se deseja estar no digital é essencial ter pelo menos um facebook e instagram. Essas redes sociais são as principais formas de você manter um contato diário com o seu possível cliente. As redes sociais fazem com que você possa criar uma maior proximidade com o seu paciente até mesmo chegando ao ponto de criar um verdadeiro vinculo com ele.

Existe uma infinidade de coisas hoje que é possível você postar para chamar a atenção do seu público. É muito importante que ao utilizar essas redes você já saiba quem é o seu público. E há ainda alguns tópicos muito importantes que devem ser levados em conta na hora de utilizar suas redes sociais.

Mantenha frequência

A frequência na internet tem tido cada vez mais importância, isso acontece porque se as pessoas percebem que você não está postando ou produzindo conteúdo, elas procuram outros com conteúdos muito parecidos com o seu. Mas saiba que isso não é de agora.

Lembra de quando as pessoas assistiam mais a televisão do que ficavam na internet? O que acontecia era que muitos já esperavam por aquele programa que estava marcado para aquele horário que estavam acostumados. Se esse não passasse iam atrás de outro. Os seres humanos sempre agiram assim por isso é muito importante a frequência.

Além disso, a frequência faz com que o seu paciente ou possível paciente lembre ainda mais de você. Dependendo de como fizer os posts é possível que apenas de bater o olho em certas cores aquele paciente remeta ao seu conteúdo. Isso acontece muito principalmente no Instagram, onde os produtores de conteúdo mantêm um certo padrão em suas postagens.

Porém, é muito importante manter uma frequência que seja acessível e que não faça com que o seu conteúdo perca qualidade, por isso analisaremos agora o que significa se tornar uma autoridade naquilo que você está divulgando.

Seja uma autoridade naquilo que você fala

Ser uma autoridade naquilo que você passa aos outros significa basicamente, ser um dos melhores ou o melhor naquilo que você está passando, é muito importante não só dar um conteúdo para o seu paciente ou possível paciente, mas como dar o melhor conteúdo que você consegue. E se não conseguir, você deve pesquisar mais para que isso aconteça.

Quando os seus pacientes perceberem que você sabe realmente do que está falando e é o melhor naquilo eles não vão procurar outros. As pessoas sempre buscam os melhores ou que pelo menos parecem ser os melhores. Mas como fazer isso na prática?

Muitos se tornam autoridade no que falam hoje, por meio do Instagram, Youtube ou Facebook. Isso é feito por meio da disseminação de conteúdo, seja ele feito por dicas, listas ou ensinando algo que as pessoas não sabem ou sabem bem pouco. Quanto mais o seu conteúdo surpreender as pessoas, mais as pessoas procurarão pelo seu conteúdo.

A verdade é que hoje quem não possui uma presença no meio digital, vai ficar para trás! Uma hora ou outra isso vai acontecer porque os seus concorrentes vão sair na frente!

Principais estratégias de marketing para clínicas e hospitais!

Que a sua clínica precisa de um bom marketing para crescer e fidelizar os clientes eu tenho certeza que você já sabe. Até mesmo já deve conhecer algumas formas de realizar o marketing para o seu consultório, clínica ou hospital. Porém existem alguns conceitos que podem acabar nos travando na hora de realizar esse tipo de marketing.

Nisso está incluso como colocar em prática realmente o marketing? Essa é uma dúvida recorrente não só na área médica como também todas as outras áreas que dependem de divulgação para sobreviver. Por isso é muito importante que você tenha um plano e saiba como segui-lo.

Mas por que é importante ter um plano e saber como chegar no resultado? Pense por exemplo, em uma pessoa que quer chegar a algum lugar, se essa pessoa não soubesse para onde ela quer ir, qualquer caminho serviria. Por isso que estamos falando de alguém que já sabe para onde quer ir, sabendo disso essa pessoa vai saber qual caminho tomar.

Pensando nisso é muito importante que você conheça as principais estratégias voltadas para clinicas, hospitais e também consultórios. Além disso, é importante analisar qual estratégia se encaixa melhor para o seu caso. Assim, você conseguirá realizar um marketing de qualidade, produzir um marketing de qualidade faz com que você ganhe um maior destaque!

Marketing digital

Dentro do marketing digital, existem diversas formas de realizar um marketing que chame muito a atenção do seu público. O marketing digital atualmente pode ser considerado uma das formas mais baratas e eficientes de realizar a sua propaganda, fora que faz com que a sua dor de cabeça diminua bastante.

Cada vez mais essa forma de Marketing vem se mostrando mais eficiente e barata. Porém para uma melhor forma de divulgação no meio digital é necessário que a pessoa que deseja realizá-lo, encaixe todo o quebra-cabeça. Isso fará com que um marketing complemente o outro e o seu cliente lembre cada vez mais da sua clínica ou hospital.

Algumas das estratégias que podem ser usadas para chamar a atenção do seu paciente por meio do digital são:

• • • Redes sociais
    • Blogs
    • E-mail
    • Conteúdo gratuito
    • Facebook e Google ads
    • Branding

Todos esses elementos do marketing digital podem ser utilizados para o seu estabelecimento como complementares. Por exemplo, o ads pode ser usado para a captação de um lead. Para entendermos melhor vamos descobrir primeiro o que é um lead.

Basicamente um lead consiste em um possível cliente, para que esse lead vire cliente você precisa fazer o que nós chamamos de aquecer o cliente. Dessa maneira o lead irá se tornar realmente um cliente. Mas como aquecer esse lead? Você pode fazer isso por meio de blogs, por meio das redes sociais, por e-mails.

Tudo isso pode ser feito de maneiras muito naturais. Tão naturais que nem mesmo o seu possível cliente vai perceber isso. Com isso em mente você consegue criar um certo caminho para realizar um marketing digital que chama a atenção do seu cliente.

Inbound marketing

O Inbound marketing ou marketing de permissão, não é um dos mais baratos e também não é um dos mais caros. Porém, o que podemos dizer é que essa talvez seja a forma de marketing mais rentável, seja para clínica, hospitais, consultórios ou qualquer outra forma de negócio.

O Inbound marketing costuma funcionar melhor por meio do digital. A estratégia dentro desse meio de marketing visa converter os clientes que já foram atraídos. Esse podemos dizer que é o marketing que o seu cliente vem atrás de você e não você que corre atrás desse cliente.

O Inbound marketing tem como objetivo aumentar a visibilidade do seu negócio, dessa forma diminuindo o custo para chamar a atenção do seu cliente. Outro objetivo desse meio de marketing é gerar um conteúdo de qualidade para o seu cliente, fazendo com que ele ganhe uma maior confiança em você.

Você vai notar que para o inbound marketing, as formas de realização são muito parecidas com o marketing digital por isso vamos dar uma olhada:

• • • Conteúdo de qualidade por redes sociais ou blogs
    • E-mails
    • Mensagens
    • CTA

Muito parecido, não é? Por mais que envolva as mesmas necessidades que o marketing digital. O marketing de permissão possui alguns outros fatores que o diferenciam. Esse tipo de marketing consiste basicamente em o cliente te dar a permissão de receber o seu conteúdo ou até pedir para receber.

Como isso acontece? O seu cliente e você terão todo um caminho a percorrer. Primeiro você irá começar com posts de qualidades nas redes sociais ou em blogs. Então você deixará alguma forma disponível para o seu cliente pedir que você envie mais conteúdo. Ai entra o e-mail e mensagem e após isso é só fazer a chamada para ação que já é quase certo esse cliente.

Defina uma estratégia

Definir uma estratégia no marketing digital é fundamental para quem deseja atrair mais clientes para a sua empresa. Uma boa estratégia precisar ter objetivos definidos para que possa alcançar resultados reais!

Você já se perguntou quais os resultados que deseja alcançar no ano de 2021? Defina seus objetivos e trace suas estratégias para o próximo mês, trimestre ou semestre. Não importa o período, mas comece se perguntando quais são resultados que você deseja alcançar.

Por que devo investir no marketing do meu consultório?

Cada vez mais o marketing tem se tornado ainda mais necessário. Seja de forma digital ou física, hoje é muito improvável que algo sobreviva sem o marketing. Mas será que isso também é a realidade para clinicas médicas? Pode parecer talvez até por uma questão de ética que não é certo fazer marketing para esse tipo de negócio, mas saiba que não.

É muito importante que exista um marketing para o seu consultório, mais importante ainda que seja feito um marketing de forma digital. O marketing digital ou feito na internet traz alguns benefícios que outros meios de fazer marketing não conseguem alcançar.

Seja para atração de clientes ou então para a fidelização deles é muito importante que seja feito um marketing independente de como ele ocorra. Porque isso traz muitos benefícios para o seu consultório, seja ele monetário ou então na questão de visibilidade.

Por que marketing digital?

Com certeza você conhece o marketing comum, é aquele marketing realizado por meio de panfletagem, cartões de visita e até mesmo cartazes ou pôsteres nas ruas. Mas será que esse meio de divulgação funciona ainda, ou melhor será que esse tipo de marketing não faria mal para o seu consultório? É interessante pensar sobre isso!

O marketing comum que já estamos acostumados faz até com que algumas pessoas peguem raiva daquilo que está sendo divulgado por exemplo, algumas pessoas odeiam receber panfleto e normalmente é uma divulgação que você é obrigado a receber. E isso faz com que as pessoas peguem ainda mais raiva daquilo que está sendo divulgado.

Como fazer um marketing que chame realmente a atenção do cliente? ONLINE, hoje tudo que é realizado por meio da internet é mais fácil, rápido e barato. O que muita gente não sabe é que o maketing realizado pela internet traz todos esses benefícios, além do mais você consegue ter um controle de tudo aquilo que você está investindo e tendo retorno.

O marketing digital pode ser realizado de diversas formas, uma delas é aparecer para o seu público quando eles realizam pesquisa na internet. Hoje por meio das ferramentas é possível até mesmo escolher o CEP da pessoa que você deseja aparecer para ela, e o custo desse tipo de marketing não é tão caro quanto aparenta.

Você já parou para pensar quantas pessoas usam a internet diariamente? Ou melhor já parou pra pensar quantos possíveis pacientes seus usam a internet todo dia? Só para ter uma base, em todo o mundo mais de 4 bilhões de pessoas usam a internet seja por meio de redes sociais ou então para buscadores como o Google, Bing e tantos outros que existem.

Só de novos usuários brasileiros de redes sociais em 2019 foram mais de 10 milhões de brasileiros e muitos são usuários ativos que estão a cada momento se atualizando com o que existe de mais novo na internet.

Porém o marketing voltado para a área médica vai muito além de apenas fazer divulgação online, existe ainda um outro conceito de marketing para essa área que deve ser muito bem explorado e que trará muitos resultados positivos para a sua clínica.

Marketing Médico

O Marketing médico envolve mais a questão física do que a digital. O Marketing médico tem como objetivo em toda ação que é realizada estruturar da melhor forma possível o atendimento e ao consultar o paciente. E isso vai desde a etapa de buscar o paciente e até ao atendimento do profissional da clínica.

Para atingir o objetivo final de captar um cliente é necessário que seja feito todo um trabalho ao redor da clinica e de divulgação dela para que esse cliente possa por fim, buscar o seu consultório. O básico para chamar a atenção do seu cliente deve ser:

• • • Identidade visual
    • Infraestrutura
    • Site com conteúdo
    • Equipe
    • Jeito de tratar o paciente

Esses são alguns dos itens principais que devem chamar a atenção do seu paciente para conquistá-lo.  E tudo isso faz parte de uma grande divulgação que será feita pelo seu consultório ou clinica. Basicamente um complementa o outro. Como assim?

Pense por exemplo, na questão de identidade visual e infraestrutura, esses têm como objetivo chamar a atenção do seu cliente. Já a forma de tratar o paciente é o que faz com que ele volte e até mesmo divulgue a sua clínica ou consultório para outras pessoas por meio do boca a boca.

Mas por que eu devo investir no marketing?

Se você leu todo o artigo até aqui, você já entendeu o conceito e o resultado que o marketing vai trazer para o seu consultório. Quando você investe no marketing como um todo, acontece que o seu produto ou trabalho ganhe uma maior perspectiva das outras pessoas. Muitos passam a te conhecer muito mais por isso.

Vamos pensar em um dos grandes sucessos do marketing, a Coca-Cola. É claro que essa marca não tem nada a ver com o lado médico, mas pense no porquê de a Coca-Cola ser tão famosa. É claro que muito do que faz a Coca-Cola ser tão famosa é o marketing de branding, mas esse não serve tão bem para o que está envolvido no lado médico.

Porém mesmo assim, essa marca só é o que ela é, por conta da propaganda, ou seja, por causa do marketing, se não fosse investido tão pesado nisso, talvez nós nem saberíamos que essa marca existe, e mais interessante ainda, ela influencia em muitas coisas ao nosso redor. Você sabia que o Papai Noel só é vermelho por causa da Coca? Pois é, tudo isso por causa do marketing.

Dando apenas uma olhada assim por cima é possível então notar que o marketing, seja ele digital, médico ou o comum, ele sempre vai ter o poder de mudar as coisas ou fazer o seu consultório e clínica aumentarem muito os números.

Para quem deseja entrar nesse mundo de divulgação do seu consultório tem de aprender a fazer esse marketing antes, e é possível realizar o marketing de muitas formas, buscando preços mais baixos ou mais altos. Aqui na Up medicina realizamos a gestão de marketing completo da sua empresa! Clique aqui e converse com um dos nossos especialista e saiba como podemos te ajudar.